RDE24
Un acteur local au service des Périgourdins
La Régie des Eaux de la Dordogne (RDE24) a été créée le 1er janvier 2017. Structure publique, elle est gouvernée par un Conseil d’Exploitation constituée d’élus et de représentants institutionnels, garantissant ainsi le respect des valeurs qui ont présidé à sa création.
La Qualité de service, une priorité
LA QUALITÉ DE L’EAU
C’est la mission fondamentale du métier de RDE24. En complément des contrôles réalisés par l’ARS (Agence Régionale de Santé), RDE24 réalise un suivi permanent de la qualité de l’eau distribuée.
LA PROXIMITÉ AVEC LES ABONNÉS
Que ce soit par téléphone, ou dans nos accueils physiques, les équipes de RDE24 privilégient l’écoute et la concertation pour trouver des solutions adéquates aux situations problématiques, que ce soit d’ordre technique, financier ou social.
LA CONTINUITÉ DE SERVICE 24H/24
RDE24 a mis en place des moyens techniques et humains adéquats pour assurer la continuité de service et ainsi répondre aux attentes de la population.
La protection des milieux naturels, un engagement au quotidien
Les équipes de RDE24 ont à cœur d’assurer leurs missions d’alimentation en eau potable et de gestion des eaux usées en préservant les milieux naturels.
La maintenance régulière des réseaux d’alimentation en eau potable permet de prévenir les fuites et ainsi de préserver les ressources en eau.
De la même façon, les installations de traitement des eaux usées gérées par RDE24 sont contrôlées et optimisées de manière à rejeter des effluents biologiquement compatibles avec le milieu naturel.
Les zones desservies
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Laurent PEREA
Vice-Président du SMDE24 en charge de RDE24
« Les principes fondateurs de RDE24 sont :
- L’eau est un bien commun,
- L’accès pour tous à un service de qualité,
- L’égalité de traitement des abonnés,
- L’amélioration des performances des services.
Concrètement, cette politique de l’eau par RDE24 permet aux abonnés :
- de bénéficier de tarifs en moyenne inférieurs de 15 % à la moyenne observée sur le département de la Dordogne,
- de bénéficier d’une eau de qualité contrôlée au robinet 24h/24 et 365 j/365,
- de disposer de réseaux d’eau dont les performances sont parmi les plus élevées de Dordogne,
- de bénéficier de conseils de professionnels sur toutes les questions relatives à l’eau et l’assainissement.
Avec RDE24, nous (élus ruraux) disposons de conseils, de moyens humains et techniques qui nous permettent d’investir les recettes des services d’eau et d’assainissement selon un plan concerté, priorisé et ciblé afin que chaque euro soit efficace et dégagé de tout intérêt commercial.
Ici, pas un euro pour le financement de sièges de grands groupes ou d’actionnaires.
Notre volonté est désormais de proposer aux collectivités qui se questionnent, une alternative de gestion publique de l’eau et de l’assainissement. Cela en garantissant le niveau de qualité attendu par tous.
Vous retrouverez à travers ce site, l’esprit même de RDE24, à savoir la volonté de mettre en place des services de qualité qui vous facilitent le quotidien dans un souci de clarté, de transparence et d’écoute.
Résolus, nous restons proches de vous, avec cette volonté chevillée au corps d’être ce véritable service public de proximité. »
Le service public, une valeur forte
Structure publique à taille humaine et implantée localement, la gouvernance de RDE24 est dégagée de toute notion de rentabilité. Le patrimoine commun fait ainsi l’objet d’une maintenance préventive régulière. Les travaux structurels sont programmés en fonction des besoins afin de garantir la pérennité des installations.
Les communes et communautés de communes de Dordogne peuvent ainsi faire le choix d’adhérer à RDE24 et de lui transférer pour leurs administrés :